报告中断-文件请求
提问-检查请求状态
提供有关警报测试的反馈

公共安全支持中心使公共安全应答点(PSAP)(也称为911呼叫中心)和其他公共安全实体可以请求公共安全和国土安全局的支持,并在出现问题或影响紧急情况提供方面将其通知服务。 (通告)

 

提醒测试反馈

公众可以使用以下链接提供有关特定警报测试的反馈:

通知测试反馈

 

公共安全报告,要求& Inquiries

希望提交服务中断通知,与运营商提供位置信息有关的投诉,注册问题或提交有关PSAP或公共安全运营或FCC规则和法规的PSAP和其他公共安全实体,请使用以下链接:

  • 911服务中断
  • 第1阶段/第2阶段部署
  • 定位精度
  • 文字转911服务
  • 欺诈/非服务初始化911呼叫
  • PSAP运营商界线
  • 要求更新主PSAP注册表
  • 塔式照明中断
  • 其他

公共安全报告

 

公共安全干扰投诉

干扰公共安全实体,急救人员,警察,消防,执法或联邦机构使用的电信服务,请使用以下链接:

公共安全干扰投诉

 

消费者举报投诉

希望对与残疾相关的可访问性问题,911服务和其他紧急通信问题进行查询和投诉的消费者,请使用下面的链接定向至FCC的消费者投诉中心。

消费者报告

 

联系FCC

以下列出的其他渠道也可用于PSAP,其他公共安全实体和公众,以向FCC提供有关服务中断和相关问题的信息:

电子邮件:
publicsafetysupportcenter@fcc.gov

紧急事件(24/7):
电话:(202)418-1122 FCC运营中心

非紧急公共安全或许可问题:
周一至周五,美国东部时间上午8点至下午6点,联邦假日除外
电话:(877)480-3201
TTY:(717)338-2824

 

 

局/办公室: