有两种方法可以通过E-911阶段1或第2阶段实施要求的运营商通知执法局违规行为。第一个涉及寻求FCC执法行动,第二种方法允许缔约方有机会寻求私害违规行为的私人补救。

非正式信息

希望通知违反E-911实施要求的证据通知事务局的人员已发生,以便如果适当,主席团可以决定启动调查,可能会联系 在1-888-callfcc(1-888-225-5322)的消费中心, //consumercomplaints.virginia-esber.com/hc/en-us或者打电话 频谱执法部门 分部院长在202-418-1160讨论此类事项。

While you don'当您联系员工时,需要花费大量的时间或金钱将信息提前提前提前,并确实有助于提供尽可能大的违法行为的事实信息,并能够证实您的索赔。纪录片材料(副本,电子邮件等),或以宣誓宣誓书的形式证明证据,特别有用。如果您可以识别规约的特定条款或您认为已被侵犯的规则,则也很有用。您可以更具体地,执法局更快地确定是否有必要执行执法行动。 Keep in mind, though, that this process does not require any ultimate decision by the FCC.

私人纠纷解决

有兴趣追求私人争议解决的投诉 与违反E911规则有关的关系应联系 市场纠纷决议司(“MDRD”) at (202) 418-7330。 MDRD为解决纠纷提供了许多选项 运营商和杆位主,包括员工监督调解,非正式的 申诉,正式投诉或加速案卷申诉 第208条,并根据第224节杆附件投诉。详情 关于这些选择的优缺点位于 市场争议解决分辨率 website. 最近的第208条和第224节极点附件投诉订单可能是 found 这里。 MDRD强烈鼓励您在发起任何诉讼之前,请在该部门的网站和联系人工作人员查看此信息。 。

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